Индивидуальный предприниматель Додон Елена Алексеевна (ОГРНИП 324237500381080, ИНН 650902386054), далее — «Продавец», предлагает любому физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях настоящей оферты (далее — Оферта, Договор). Оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.1. Сайт — интернет-магазин Продавца «Runduch» по адресу https://runduch.ru.
1.2. Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Товар — одежда для спортивно-бальных танцев и иные товары, представленные на Сайте.
1.4. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на покупку и доставку выбранных Товаров.
1.5. Получатель — Покупатель или указанное им в Заказе лицо, которому передаётся Заказ.
1.6. Изделие индивидуального пошива — изделие, изготовленное по меркам и (или) индивидуальному заказу Покупателя (раздел «Ателье»).
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях Оферты.
2.2. Акцептом Оферты является оформление Заказа на Сайте с отметкой о принятии условий Оферты и его оплата (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату.
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что достиг 18 лет и обладает полной дееспособностью. Несовершеннолетний вправе совершать покупку в пределах, установленных ст. 26 и 28 ГК РФ.
2.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
2.5. Продавец вправе изменить Оферту. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после этого. К оплаченным Заказам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.
2.6. Оферта не распространяется на оптовые покупки. Условия оптовых поставок согласуются в отдельном договоре.
3.1. На странице каждого Товара указаны его наименование, цена, состав ткани, доступные размеры и таблица размеров. Информация о правилах ухода указана на ярлыке изделия.
3.2. Цвет Товара на фотографиях может незначительно отличаться от реального из-за настроек экрана устройства Покупателя.
3.3. Для уточнения информации о Товаре, подборе размера и наличии Покупатель может обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
4.1. Заказ оформляется на Сайте через раздел «Корзина». Регистрация на Сайте для оформления Заказа не обязательна.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает фамилию, имя, телефон, адрес электронной почты, способ и адрес доставки. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных.
4.3. После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение на указанный e-mail. Продавец может связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа.
4.4. Если заказанный Товар отсутствует, Продавец сообщает об этом Покупателю и по его выбору заменяет Товар или возвращает уплаченные за него деньги не позднее 10 дней с даты предъявления требования (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях. Цена оплаченного Заказа изменению не подлежит.
5.2. Если в цене допущена явная техническая ошибка, Продавец сообщает об этом Покупателю до передачи Заказа в доставку. Покупатель вправе подтвердить Заказ по верной цене или отказаться от него; в этом случае уплаченные деньги возвращаются в полном объёме.
5.3. Оплата производится полностью (100% предоплата) онлайн на Сайте банковскими картами сервис приёма платежей ООО «ОЗОН Банк». Данные карты вводятся на защищённой платёжной странице банка и Продавцу не передаются.
5.4. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на e-mail или номер телефона, указанные в Заказе.
5.5. Продавец вправе устанавливать скидки, проводить акции и выдавать промокоды. Условия акций публикуются на Сайте и являются частью Договора для участвующих в них Покупателей.
6.1. Доставка осуществляется по России и странам СНГ службой СДЭК до двери или до пункта выдачи. По г. Краснодару доступна курьерская доставка стоимостью 300 рублей.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа, указывается отдельно от цены Товара и оплачивается Покупателем.
6.3. Продавец передаёт Заказ в службу доставки в течение 3 рабочих дней после оплаты. Срок доставки СДЭК — до 6 рабочих дней в зависимости от региона и может меняться по независящим от Продавца причинам.
6.4. Примерка Товара при получении не предусмотрена.
6.5. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент его вручения Получателю или получения в пункте выдачи. С этого момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения Товара.
6.6. При получении Заказа рекомендуется проверить целостность упаковки, количество и внешний вид Товара и при выявлении несоответствий составить акт с представителем службы доставки. Отсутствие такого акта не лишает Покупателя права предъявить требования в отношении недостатков Товара в соответствии с разделом 8.
6.7. При доставке в страны СНГ таможенные пошлины и налоги страны получения (при их наличии) оплачивает Покупатель.
6.8. Если Заказ утрачен или повреждён при доставке, Продавец по выбору Покупателя повторно отправляет Товар или возвращает стоимость Товара и доставки.
6.9. Продавец не отвечает за невозможность вручения Заказа из-за неверных данных, указанных Покупателем. Невостребованный Заказ возвращается Продавцу; уплаченная за Товар сумма возвращается Покупателю за вычетом расходов на доставку.
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи. После передачи — в течение 14 календарных дней с момента получения (Продавец установил срок больше предусмотренного ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
7.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка Товара, а также документ, подтверждающий покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
7.3. Изделия индивидуального пошива надлежащего качества возврату не подлежат, если они могут быть использованы исключительно Покупателем (ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
7.4. Для возврата Покупатель направляет заявление на e-mail RunDuch.sportswear@yandex.ru с указанием ФИО, номера Заказа, возвращаемого Товара и причины возврата, после чего отправляет Товар через СДЭК по адресу, указанному Продавцом.
7.5. Расходы на обратную отправку Товара надлежащего качества несёт Покупатель. Стоимость оказанной услуги доставки Товара до Покупателя не возвращается.
7.6. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней с даты предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя. Деньги возвращаются на карту, с которой производилась оплата.
7.7. Обмен Товара на другой размер, цвет или модель производится через возврат и оформление нового Заказа.
8.1. Если в Товаре обнаружен недостаток, не оговорённый Продавцом, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей: заменить Товар, соразмерно уменьшить цену, безвозмездно устранить недостаток или вернуть уплаченную сумму.
8.2. Гарантийный срок на Товар не установлен. Требования в отношении недостатков могут быть предъявлены в течение 2 лет с момента передачи Товара (п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).
8.3. Для предъявления требования Покупатель направляет претензию на e-mail Продавца с описанием недостатка и фотографиями. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре — экспертизу в порядке п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
8.4. Расходы на доставку Товара с недостатком и его обратную отправку несёт Продавец.
8.5. Требование о возврате денег удовлетворяется в течение 10 дней, о замене Товара — в течение 7 дней с даты предъявления, если Продавцу не требуется проверка качества (ст. 21, 22 Закона о защите прав потребителей).
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных: https://runduch.ru/politika-konfidenczialnosti/
9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется Покупателем отдельно при оформлении Заказа. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя, от них можно отказаться в любой момент.
10.1. Модель, ткань, мерки, цена, срок изготовления, размер предоплаты и способ передачи изделия согласуются с Покупателем через каналы связи, указанные на Сайте, и фиксируются в переписке или спецификации.
10.2. К изготовлению изделий по индивидуальному заказу применяются положения гл. 37 ГК РФ о бытовом подряде и гл. III Закона о защите прав потребителей.
10.3. Покупатель отвечает за правильность мерок, которые он снял и передал самостоятельно. Изделие, сшитое по таким меркам, не считается имеющим недостаток из-за их неточности.
10.4. Покупатель вправе отказаться от заказа до его выполнения, оплатив Продавцу фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия Оферты не ограничивают права Покупателя, предусмотренные Законом о защите прав потребителей.
11.2. Продавец не отвечает за ущерб, возникший из-за использования Товара с нарушением правил ухода, указанных на ярлыке.
11.3. Претензии направляются на e-mail RunDuch.sportswear@yandex.ru или по почтовому адресу Продавца. Продавец отвечает на претензию в течение 10 дней с даты её получения.
11.4. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются судом в соответствии с законодательством РФ. Покупатель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
12.1. Тексты, фотографии и иные материалы Сайта принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях. Их копирование без согласия Продавца не допускается.
12.2. Признание недействительным какого-либо условия Оферты не влечёт недействительности остальных условий.
Индивидуальный предприниматель Додон Елена Алексеевна
ОГРНИП 324237500381080, ИНН 650902386054
Адрес для корреспонденции: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Энтузиастов, д. 66
Телефон: +7 (903) 447-47-24. E-mail: RunDuch.sportswear@yandex.ru
Сайт: https://runduch.ru
