Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней после получения заказа в случае, если соблюдены следующие условия:
Важно: изделия индивидуального пошива надлежащего качества возврату не подлежат, если они могут быть использованы исключительно приобретающим их Покупателем (ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 календарных дней с момента получения. Для возврата товара надлежащего качества направьте заявление на e-mail: RunDuch.sportswear@yandex.ru с указанием ФИО, номера Заказа, возвращаемого Товара и причины возврата, после чего отправьте Товар через СДЭК по адресу, указанному Продавцом. Возврат средств осуществляется не позднее 10 дней с даты предъявления требования (за вычетом расходов Продавца на обратную доставку) на банковскую карту, с которой производилась оплата. Обмен товара производится через процедуру возврата и оформление нового Заказа.
В случае обнаружения в товаре недостатка (ненадлежащее качество) претензии могут быть предъявлены в течение 2 лет с момента передачи Товара (ст. 18, 19 Закона о защите прав потребителей). Расходы на доставку товара с недостатком несёт Продавец.
В случае обнаружения производственного брака все расходы на обратную доставку мы берём на себя.
Если изделие вам не понравилось или не подошло по размеру, расходы за доставку оплачивает клиент.
+7 903-447-47-24
Написать+7 903-447-47-24
ПозвонитьRunDuch.sportswear@yandex.ru
Отправить письмоОбработка персональных данных, которые вы сообщаете при обращении, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных
